Bingung puting adalah suatu keadaan dimana si bayi lebih memilih susu dalam botol ketimbang susu dari payudara ibu. Bingung putting ini banyak dialami oleh ibu-ibu muda, terutama ibu yang baru mempunyai anak  pertama dan belum banyak pengalaman dalam menyusui.

Bingung putting sendiri sebenarnya dimulainya dari kesalahan ibu yang menyusui, karena kurang pengalaman, contohnya bayi yang awalnya dikenalkan susu botol dulu dengan alasan ASI belum keluar padahal secara medis bayi yang baru lahir masih bisa bertahan tidak menyusu sampai tiga hari karena bayi masih membawa sisa bekal dari kandungan sang ibu, namun, dengan alasan tak tega masa bayi dibiarkan tidak meminum ASI maka akhirnya memberikan susu botol. Kemudian alasan yang selanjutnya ibu yang merasa asinya kurang atau sedikit, merasa bayinya tidak mau menyusu ke ibunya jika disusui pakai payudara ibu bayinya menangis tidak sabaran bayinya, dan ibu yang menyusui pun merasa pasrah dan menyerah bahwa bayinya lebih memilih susu botol dan sebagainya.

Perawatan puting susu atau papilla mamae sebelum melahirkan memang penting, mengapa demikian karena ibu-ibu hamil harus benar-benar mempersiapkan proses laktasi atau proses menyusui dengan baik, yang salah satu komponennya adalah puting susu ibu. Perawatan puting susu ini adalah dengan kita membersihkan puting susu yang bertujuan agar kotoran di dalam saluran puting itu keluar.